ご利用契約

なお、本規約については、お客様が利用登録した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。

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■【完全個室レッスン】ご予約について
・レッスンは完全予約制となっております。
・【完全個室のレッスン：個人レッスン、グループレッスン】と【オンラインレッスン】にてレッスンをおこなっておりますので、【レッスンメニュー】からご希望のカテゴリーをご確認いただき【ZEST予約システム】よりご予約をお願いいたします。
・一度お支払いただいたレッスン料についてはご返金致しかねますのでご了承ください。
・お支払いはクレジットカード【PayPal】決済にてお支払いをお願いいたします。
・お子さま連れご希望のお客様は、ご予約時にその旨をお伝えください。

■【オンラインレッスン】ご予約について
・レッスンは完全予約制となっております。
・レッスンスケジュールをご確認いただき【ZEST予約システム】よりご予約をお願いいたします。
・一度お支払いただいたレッスン料についてはご返金致しかねますのでご了承ください。
・お支払いはクレジットカード【PayPal】決済にてお支払いをお願いいたします。

■ キャンセルについて
・ご予約の変更やキャンセルは、ご予約時間の24時間前までにお願い申し上げます。（度重なるキャンセルの場合にはご予約をお断りさせていただく場合がございます）
・当日キャンセルの場合は、全額お支払いただきます。
・悪天候や天災などの事情により、急遽レッスンが中止になる場合がございます。
その際は、ご予約いただいたメールアドレスまたはお電話番号へご連絡させていただきます。
・当日無断キャンセルのお客様は、全額お支払いただきます。

■ レッスンについて
・レッスン中に起った事故やケガについては一切責任を負いかねますのでご了承願います。
・レッスン時間を大幅にオーバーしてしまう場合は延長料をいただく場合がございますのでご了承ください。（10分1200円）
・レッスン時の貴重品の管理はご自身の責任でお願いいたします。紛失、盗難、破損等の責任は一切負いかねますのでご了承ください。
・レッスンにおいて、備品等を破損させた場合は弁償していただく場合がございます。
・レッスン時の営業や勧誘は一切禁止しております。

■ 注意事項について
・他のお客様の個人情報、講師の個人情報や顔写真を許可なくSNS、ブログ、その他公衆の目に触れる場所に記載すること、個人情報を口外することは固くお断りいたします。
・お客様同士のトラブルに関しては、一切責任を負いかねます。
・他のお客様や講師の迷惑となる行為があった場合には、入室、受講をお断りさせていただく場合がございます。
・レッスンポリシーは円滑な運営のため、予告なく改定する場合がございます。

■ 著作権について

・当ホームページの掲載内容の著作権は「合同会社ZEST Virtual Language School」にあります。

・お客様の作品については、当ホームページ内のブログ等に掲載させていただきます。掲載されたくない場合は、その旨をお伝えください。

２０２３年３月７日

以上

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